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個人情報保護方針

1.事業者の名称

株式会社サイクルスポット

2.関係法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報の取扱に関し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及び関連する政令、規則、ガイドライン等を遵守します。

3.利用目的

当社は、提供を受けた個人情報を、以下の目的で使用します。

  • ①お買い上げいただいた自転車の発送、関連するアフターサービス
  • ②修理や交換のためにお預かりした自転車の管理
  • ③商品、サービス、イベント、キャンペーン、セール、セミナー等の案内
  • ④商品及びサービスの開発及び業務改善、商品の開発・改良
  • ⑤アンケート調査、市場調査や購買行動の把握等の統計調査
  • ⑥クーポンやギフト又は謝礼品等の送付若しくは提供
  • ⑦その他上記各事項に付随する業務

4.安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の適切な管理のために、別途「個人情報保護規程」を定め、これを遵守します。

5.個人情報の第三者への提供について

（1）当社は、以下の場合を除き、本人の個人情報を第三者に提供しないものとします。

  1. ①本人の同意を得た場合
  2. ②法令に基づく場合
  3. ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. ④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. ⑤利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合
  6. ⑥公的機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、当社の協力が必要であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  7. ⑦関連会社への報告又は説明などのため
  8. ⑧合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合。尚、事業承継後は、承継前の利用目的の範囲内で利用いたします

（2）当社は、第三者に個人情報の取扱い及び関連業務の全部又は一部を委託する必要がある場合、委託先へも当社が本人に対して負うべき責務を課すように努めるものとします。

6.Cookieについて

（1）使用について。

  1. Cookieとは、ウェブサーバからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、お客様の訪問履歴などの内容を参照することができる機能です。当社は、Webサイトのアクセス性・利便性を向上させる目的でCookieを使用し、閲覧状況などの情報を収集する場合がありますが、このデータは氏名や生年月日など、利用者個人を特定・追跡するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザでいつでも設定を変更することが可能です。Cookieを有効または無効にする手順については、ブラウザにて異なります。お使いのブラウザの“ヘルプ”メニューよりご確認ください。

（2）ユーザー行動情報の取得について。

  1. 当社では、Webサイトおよびサービスの改善向上を目的として、第三者企業が提供するアクセス解析ツールや広告分析ツールなどを導入しております。これらのツールはCookieを利用し、お客様のサイト利用状況の計測や、広告の表示回数やクリック数の測定、お客様に合わせたコンテンツや広告の表示、ソーシャルメディア機能の提供を行っております。また、計測したデータはデータ解析や広告配信、ソーシャルメディアの第三者企業に提供しております。Cookieはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。

（3）Google Analyticsの利用について。

  1. 当社は、お客様の動向を調査する目的でGoogleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」、「Google Search Console」を使用します。これらはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しておりますが、このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはGoogle社のプライバシーポリシーからご確認ください。
    Google「プライバシーポリシー」

7.個人情報の開示等

（1）当社は、本人又はその代理人から、個人情報の開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
  1. ①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. ③法令に違反することとなる場合

また、当社は、内容が事実でないことを理由とする訂正、追加又は削除のご請求、法令に違反して取り扱っていることを理由とする利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止のご請求があった時も、調査の上、対応させて頂きます。

（2）当社の個人情報の開示に関するお問い合わせは、以下の連絡先で承ります。

株式会社サイクルスポット　総務人事部　個人情報相談窓口　係
電話 ：03-6457-9723（代表）
FAX ：03-6457-9451
個人情報保護方針についてのお問い合わせはこちら

8.質問及び苦情処理の窓口

当社の個人情報の取扱に関する質問又は苦情につきましては、以下の連絡先で承ります。

株式会社サイクルスポット　総務人事部　個人情報相談窓口　係
電話 ：03-6457-9723（代表）
FAX ：03-6457-9451
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