前職はアパレルで販売員として勤務しており、通勤手段としてクロスバイクに乗っていました。
乗っていると、次第にメンテナンスや簡単な修理をするようになり、自転車に興味が沸いてきました。
その頃サイクルスポットと出会い、接客と整備ができる環境に惹かれて入社。
初心者でしたが、指導店長に知識技術共に丁寧に教えて頂き、2年後には店長に昇進しました。
店長在任中、店舗だけでなく様々な機会でたくさんスタッフと関わることで、次第に“人”に深い関心を持つようになりました。
指導店長の下で教わった自分…
そして、教えること、伝えることの大切さを感じた私は、人財開発部を志望しました。
人財開発部は、面接採用やスタッフ育成、試乗会の企画運営など、人と直接関わる業務と、勤怠や福利厚生手続のサポート業務があります。
私はスタッフの相談窓口をメインで担っています。スタッフの皆さんが満足して働ける環境づくり、それがお客さまへの満足度につながると信じています。
店舗を巡回し、スタッフの相談窓口としての業務
ポイントは「最終的にお客さまの満足に繋げること」
新入社員のオリエンテーション、整備士資格の受検講習会、メーカーの試乗会などを準備進行業務
やりがいは「様々な人との交流」
趣味はショッピング佐藤 賢 (SATO MASARU)
2013年:入社
2015年:店長
2017年:人財開発部配属